团队凝聚力建设从个体内因层面来讲可归之于过于自我、自大和自私三个方面。
首先,过于自我。群体成员实施群体责任目标的责任心自觉性虽然很强,但却只是一味地追求干好自己任务工作,而不能与他人很好地协同配合,这属于自觉性向凝聚力过渡的问题;
其次,自大就是过大夸大自己的单位作用而轻视群体的力量,这也就是凝聚力层次的骄傲心态;
最后,自私造成群体成员只考虑自己的单位愿望和近期要求,而不为整体和长远的目标着想,这也就是凝聚力层次的焦躁心态。
同时团队凝聚力建设从外因来看,需要采取以下措施:
1、团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。同时要建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。
2、建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,也可以在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。
3、提高团队的合作意识:良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识:
(1)要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。
(2)团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。
(3)制定合理的规章制度及合作的规范。要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。
(4)要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。