对于执行话题,组织的最高层常有强烈的无力和无奈感,其实,对于整个组织的运营管理过程,高层们都会有这种强烈的无力和无奈感,这和是否拥有产权无关,民营企业老板,同样深受这种无力和无奈感的困扰。
国有企业的老总、机关单位的领导者们,在某种程度上,在各自的机构内,都拥有无上的权利,却总是无法达到自己想要实现的愿景。拥有生杀大权,但想做的事情,却也不一定总是能够做到。老板也一样,可以开掉员工,但对于自己企业的种种现象,有时也只能徒唤奈何。就这个问题,曾经与许多民营企业拥有者交换意见,得到的答案基本均是没有办法解决,存在就存在吧。
为什么人们缺少执行力,不愿执行,或执行不到位?
“执行力”是现阶段一个很热的概念,国内很多企业谈到执行力,往往都想到的是做事拖拉、没有效率和速度,但是这些只是一个表面的现象,冰山浮出水面的一部分,深层次则是岗位责任意识的缺失,借口工作法的体现,全面思考能力、动态思考能力、本质思考能力的不足。
所谓“执行力”,绝对不是一个简单的“执行”问题,也不是一个“计划+控制"的简单问题,组织管理中的执行,或者说“执行力”,其实是涉及到决策、组织、人才、协同、调整、监控、技术、文化等全方位的综合能力的凝聚和表现,几乎涉及到一个组织运营和竞争的所有关键部分。在某种意义上,与其说这是 “执行力”,还不如说是 “系统运营能力、系统思考能力”,它需要精心论证,快速实施,中间根据情况不断修正和核检,单纯的“执行力”只是个人或团队快速反应的结果,企业中单独的执行力是不可能存在的。
什么是组织执行力?
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。
对个人而言执行力就是办事能力;
对团队而言执行力就是战斗力;
对企业而言执行力就是经营管理能力。
而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标,其表象在于完成任务的及时性和质量,但其核心在于企业战略的定位与布局,是企业经营全过程的核心内容。
执行力小故事
耶稣带着他的门徒彼得远行。途中,他们发现了一块破烂的马蹄铁。耶稣让彼得把这块马蹄铁捡起来,但彼得懒得弯腰,假装没有听见。耶稣自己弯腰捡起了马蹄铁,用它在铁匠那儿换来3文钱,并用这些钱买了18颗樱桃。
出了城,师徒二人继续前行。他们经过的是茫茫荒野,土地干涸。耶稣猜到彼得渴得厉害,就把藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗。彼得一见樱桃,赶紧捡起来把它吃掉。
耶稣边走边“掉”樱桃,彼得也就只得费力地弯了18次腰。
耶稣笑着对彼得说:“如果一开始你能按我要求的做,你只要开始时弯一次腰就行了,就不会在后来没完没了地弯腰了。”
彼得因为没有按照耶稣的要求去做,所以给自己带来了很大的麻烦,不得不弯腰18次。如果他一开始就能“落实”耶稣的指示,他只要弯下一次腰就行了。
寓言故事解读
这个寓言很有意思,它反映出这样一个问题:在企业中领导所想的和员工所想的,往往不能得到有效地统一,怎能有执行的结果。在组织中所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用,所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中。
由于领导比员工掌握更多的信息和资源,领导在领导风格上就不仅仅是一个起到监督作用的警察角色,而是一个教练。就像是指挥一个新手开车一样,教练要想将自己的经验、智慧和要求传达给学车的学员,而且必须陪着新手上路,指导他如何加减档,如何踩油门。
寓言故事解读
这个故事告诉我们:有好的想法却不能执行,那只能是空想。同样,对于企业来说,管理者有了战略规划决策,但因脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业的实际作出科学决策,保证规划切实可行。
(免责声明:本文文章来源《责任落地路线图》 王蠡,由“明德经纶大学”整理编辑,文章代表作者观点。版权归原作者所有。)