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明德管理模式——学习型组织推进过程常见的错误

浏览量:477 · 时间:2019-09-09 15:36

  

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常见的错误

1、推进的速度过快——人们无法适应,导致怨声载道。

2、推进的速度过慢——人们失去了热情,导致漠视麻木。

3、不能在短期内看到成效,如果没有要达成的短期目标,改革就会有失去契机的危险。除非人们可以看到令人信服的证据表明在一年内会有短期的结果。否则大多数人不会继续“长征”。创造短期成功要求建立明确的目标,确定完成标准,实现目标,然后公开庆祝。

4、变革中缺乏强有力的领导,导致推进过程走形式。

5、变革中迷信一把手的作用,等、靠、要现象严重,没有形成强有力的指导机构。

6、变革中没有系统思考,力度太小没有广泛的紧迫感。

7、变革是自上而下进行的,缺乏员工的认同。

8、变革是自下而上进行的,缺乏管理和核心部门的支持。

9、满足于阶段性的成果,容易失去持续推进的契机。

10、在变革前,没有形成对变革支持的氛围,没有做好充分准备。

11、领导者错误的认为,对推进毫无条件的支持是先决条件,这种观点最终导致改革方案不能实现。

12、过于自满,盲目追求管理时尚,一阵风的更换活动主题,让基层无所适从。

13、低估了愿景的力量。愿景能帮助指引、调整和鼓舞组织成员的行动。没有共同愿景所提供的清晰的导向,组织中个体的选择只能是各行其是。潜移默化地推广愿景使员工有效地了解组织的愿景。没有足够的沟通,注定要失败。这里有三种严重的错误。首先,领导者低估了传达愿景的重要性,他们错误的认为只要发几张纸,做几次报告或开几次会,就可以让组织成员知晓变革并让他们参与其中;第二个错误是领导层内部的分裂,当组织的某个领导在宣传变革的重要性时,组织的其他领导忽视它;第三个错误是主要领导人言行不一,如果组织的主要人物的行动与愿景相矛盾,那无论怎样传达愿景都是无效的。组织必须尽所有的力量去消除愿景实施的结构和文化上的障碍。

14、过早宣布胜利。宣布短期成果和宣布最后胜利是不同的。改革在扎根于文化之前是脆弱的,易于反复的。改革只有当牢固地嵌入组织的文化之中,才能成为“行为习惯”的一部分。如果处理得合适,庆祝短期成果能保证改革在处理更大更多的问题时更有可靠性。处理不合适,这种庆祝可能造成对改革进程致命的自满情绪。

一般来说,工作在其中的人们总是抵制变革,努力维护现存体制。现有的体制已有牢固的结构和文化,多数的变革是零散的,缺乏克服阻力的力量和足够的重视。推进创建过程是必然伴随着痛苦和冲突的复杂而令人生畏的任务,很多观点认为阵痛是进行变革的基本要素,只有因循守旧导致组织裹足不前时,他们才会对熟知的现状进行改变。我们认为,促进持续的推进,到达组织最佳状态是组织文化建设的一部分,而不仅仅是在改变行为时痛苦的反应。但是,这并不意味着阵痛是能够或者应该避免的,推进过程中必须会有充满不确定、焦虑和问题等引起冲突的状态。事实上,特别是在实施的早期,如果没有问题和冲突,就意味着改革动机是表面的而不是实质性的。

告诉管理者推进是简单易行的,并试图说服他们参与到变革中,这种做法是不诚实的。从一开始,就应该告诉管理者,不管他们的计划多么详细,对过程控制有多么的熟练,转变都是很困难的。北京明德经纶研究院针对这些问题,开发一套全封闭,行动学习方式的训练营课程,在培训过程中提出问题,运用大墙会议的方式正确面对从而引导员工进入变革。

案例分享 :“抬竹竿”有感

今天是来到美丽的泗水圣源山庄,接受北京明德经纶管理科学研究院的院长、教授授课的第一天;对于老师们精彩纷呈的讲解及互动活动的安排,让我深受启迪,受益匪浅;但给我印象最深的当属晚上分组PK的“抬竹竿”活动,随着大家一起全神贯注地把竹竿缓缓抬起放下的一瞬间,让我感触颇多:

第一、“抬竹竿”这样一种团队集体参与的活动,首先反映出的是一种心态。即当你接到某项工作任务明确目标后,以如何一种心态去对待。我觉得最基本、最起码,我们应该有的是一种积极向上的态度,这也正是做好完成工作任务的基础。

第二、“抬竹竿”既是一种团队集体参与的活动,这也折射出,任何一项工作都需要有一个正确的、强有力的组织领导,即科学的决策,合理的分工。这也是一个团队工作成功的核心所在,如果没有正确合理的领导组织安排,后续工作没有了正确的导向,何谈做好?

第三、“抬竹竿”活动反映出了一个团队每位成员对于工作协调配合、尽职尽责坚决执行的重要性。这也是一个团队完成一项工作的根本保障。倘若团队每位成员都各持己见、不协作,没有了执行力,别说大事,就是芝麻大的事情也将一事无成。

第四、“抬竹竿”活动完成后,有的人脸上愁眉不展,有的在为刚才的失误懊恼不已,有的还在激烈的争论着,这也反映出每位团队成员的一种很强的责任心和集体荣誉感。也正是这项活动的效果所在,它让每位成员都融入到团队这个大家庭中,增强了凝聚力,让每个人学会放下自我,学会交流,学会宽容,学会总结,让自己的团队成为一个成熟完善的坚强整体。

最后,在这项活动中,我们第三组从杨伙伴、路伙伴的科学的组织领导、合理分工,到大家的密切协作,应该说是无懈可击的,可到最后,因为一点小小的失误,完成的不是很理想,我们及时地总结了经验教训;但是,这项活动其中的过程让我感触很深,刻骨铭心,我想从这样一种经历中学到、感到、悟到的东西,才是最珍贵的,是一笔无法言喻的财富。

免责声明:本文文章来源《责任落地路线图》  王蠡,由“明德经纶大学”整理编辑,文章代表作者观点。版权归原作者所有。未经授权,不得转载。

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