个人愿景是共同愿景的基础,只有当一个人明确了自己积极向上的个人愿景时,才能发挥出巨大的能量,所以,必须持续不断地鼓励成员发展自己的愿景。只有鼓励建立个人愿景让个人愿景得以自由发展,成员才能将共同愿景视为个人愿景的体现,才能为建立共同愿景贡献自己的智慧与才能。当各自拥有强烈目标感的成员结合起来时,便能发挥巨大的创造力,也才能创造强大的综合绩效,朝向个人及班组真正想要的目标迈进。
青岛港本着顺应时势、体现特色、融汇并蓄的原则,通过自下而上、层层讨论的方式,提炼确定了“建设北方国际航运中心,营造平安和谐家园”的共同愿景,并注重引导不同层次不同岗位、不同文化、不同年龄的职工规划好行之有效的个人愿景,使之与班组、科队、公司的愿景趋于一致。通过年年开展的主题思想教育,弘扬“振超精神”、争当时代先锋,献金点子”等活动,实施“首席岗位”、“员工服务品牌”和“先进操作法”评聘命名以及编撰、宣传贯彻《青岛港员工文化手册》等方式,大家心同此愿、志同此向,1140个班组个个有“班组愿景”,1.6万名员工人人有“个人愿景”。
青岛港很多班组的职工更衣箱前都贴着带有自己照片的“个人愿景”,职工每当抬头看到自己精心制定的愿景时,便在潜移默化中升腾为每名职工加强学习、提升素质、实现心中愿景的内在动力。
青岛港不少单位还精心编发了《创争工作学习手册》,如维修中心编发的《手册》,其扉页上印有“追求价值人生,活出生命意义”的题词。内容中既有职工个人愿景、年度目标工作备忘录、机械工人安全生产常识和操作规程、学习型组织知识、智慧小故事等内容。又以旬为单位,设立了学习提高、工作自评、整改措施、所遇难题及解决办法、工作反思等栏目,同时要求职工将工作学习中的成绩、问题及改进措施等,按句填写、对照愿景,随时查找自己的不足,班组长定期阅读并给以答复。各班组、科队按照标准按月研究创争目标愿景实施中存在的问题,及时总结经验、改进工作,将创争工作扎扎实实紧张有序地推进。
青岛港维修中心立足于“学习型组织”的先进理念,还用心动脑地为每名员工策划建立了一本“成长手册”作为“创争”档案。内容包括维修中心队歌、集团、公司、个人愿景、个人计划、措施、愿景目标半年完成情况、自我评价、目标调整及改进措施、个人年度总结;并设计了“新成长、心记录”专栏,采取周记方式,将自己每周一题学习情况、碰到难题后的解决方法、自我评价、向组织提的建议、主任答复意见等等真实地记录下来,切实建立起对照愿景时时检查、互动交流的平台,使职工从中体会到反思找差距及快乐学习、快乐工作、快乐生活的乐趣,促进了班组和职工的成长。
青岛港在组织建立个人愿景的过程中,特别注意以下几个问题:
一是大张旗鼓地宣传集团愿景,鼓舞凝聚人心。
二是强调体现“以人为本”的科学发展观和“双层双元(兼顾团体组织和个人双层利益,实现团体组织和个人双元发展)的原则,鼓励个人自由地发展个人愿景。个人愿景各种各样,在符合青岛港整体价值观、使命感和班组利益的前提下,允许各式各样的个人愿景同时存在,并给予一定的发展空间,鼓励职工建立积极的、向上的、与班组的愿景一致的个人愿景,但不求全责备,鼓励班组成员讲真话。激励职工在青岛港的发展中实现自己人生的价值,体验生命的意义。
个人愿景还要通过一定形式公布出来,并组织成员讨论、交流,互相启发分享。
案例:大港公司维修电工班的个人愿景
班组愿景
争创集团大型机械电器维修一流班组,打造技术硬、素质高、战斗力强的班组。
个人愿景
谈长聚:珍惜有限职业生涯,再创一流工作业绩。
卞祥山:学习新技术,掌握新技术,争创称职岗。
柴方勋:管出一流的设备,创出最佳的业绩。
李爱国:技术上等级,岗位保品牌。
解志弘:两年内考取技师书,做港口有用之オ。
马承钧:学习新技术,岗位创名牌。
王思珍:掌握新技能,做技术能手。
潘兆利:实现技师愿望,做金牌工人。
路杰:2008一实现高级技师愿望。
管胜:钻研变频技术,争做技能标兵。
滕连琦:用自己的智慧和汗水,让老设备创出新业绩。
陈鑫:做未来三年港口自动化技术领域的排头兵。
学习型组织中的每个成员都有一个完整的组织图像,每个人都主动、积极为整体分担责任,组织成员的“个人愿景”由“我的愿景”转化为“我们的愿景”。共同愿景中包含了每一个成员的愿景,但却无损于他们拥有共同的愿景,每个成员在用自己不同的方式来看大家共有的“愿景”。
有许多的成员分享共同愿景时,愿景变得更加生动、真实和具体。有许多的成员广泛参与共同愿景时,他们才能够真正想像愿景被逐渐实现的景象,为组织的共同愿景保持一种创造性张力。
免责声明:本文文章来源《学习型班组创建成功模式》 明德经纶管理科学研究院,由“王蠡”整理编辑,文章代表作者观点。版权归原作者所有。