冯吉成（第3组）今天上午聆听了王院长关于团队学习的讲解，对王院长提到的联想公司的事后分析活动制度印象很深，即在一项工作完成后，通过事后分析报告，及时、细致、具体、全面的总结工作的经验和教训，使整个团队能够从过去和当前的事情中学习，大幅提高学习效果和效率。我想在税务机关在开展诸如制度创新这种大型项目时，也可以尝试推行这种制度，事后分析报告的模板可以设计如下：
一、设想和目标
1.这项工作要解决什么问题？是否对问题的定位得很清楚？
2.是否有充足的时间来做计划?
3.团队在计划阶段是如何解决同事们对于计划的不同意见的？
4.此阶段有什么经验教训?
二、计划
1.原计划的工作是否最后都做完了? 如果有没做完的，为什么?
2.有没有发现做了一些事后看来没必要或没多大价值的事?
3.是否每一项任务都有清楚定义和定量的指标?
4.是否项目的整个过程都按照计划进行?
5.在计划中有没有留下缓冲区，缓冲区有作用么?
6. 此阶段有什么经验教训？
三、资源
1.我们有足够的资源来完成任务么?
2.各项任务所需的时间和其他资源是如何估计的，精度如何?
3.你有没有感到你做的事情可以让别人来做（更有效率）?
4.此阶段有什么经验教训?
四、结果考核
1.是否有考核计划？
2.是否进行了正式的考核环节？
3.如何进行考核？
4.结果完成考核的过程中发现了哪些意外问题，如何处理的？
5.此阶段有什么经验教训?
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